Stand: März 2026

Allgemeine Geschäftsbedingungen

für die Nutzung der Website und digitaler Inhalte von MENTOVATE®

01 Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Website mentovate.at, des Mitgliederbereichs unter app.mentovate.at sowie sonstiger von Michael Gondek unter der eingetragenen Marke MENTOVATE® betriebener oder bereitgestellter digitaler Angebote, Inhalte und Leistungen.
  2. Sie gelten für kostenpflichtige und kostenfreie digitale Inhalte, digitale Dienstleistungen, Kurszugänge, Mitgliederbereiche, Freebies, Gratiskurse, begleitende Materialien sowie sonstige digitale Leistungen, soweit im Einzelfall keine vorrangigen Bedingungen eines Drittanbieters gelten.
  3. Anbieter im Sinne dieser AGB ist: Michael Gondek Gadnergasse 71/113 1110 Wien, Österreich E-Mail: office@mentovate.at
  4. Diese AGB gelten gegenüber Verbrauchern und Unternehmern. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend nicht ihrer gewerblichen, selbständigen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer unternehmerischen Tätigkeit handelt.
  5. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Nutzers gelten nur, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.

02 Vertragsarten, Vertragspartner und Vorrang externer Dienstleister

  1. Der Anbieter bietet digitale Inhalte und digitale Leistungen teilweise selbst und teilweise unter Einbindung externer Zahlungs, Checkout, Reseller, Plattform, Hosting, E Mail und sonstiger technischer Dienstleister an.
  2. Soweit kostenpflichtige Produkte oder Leistungen über CopeCart, Digistore24 oder vergleichbare externe Dienstleister im Reseller, Affiliate oder Checkout Modell angeboten und verkauft werden, kommt der Vertrag über den Erwerb des jeweiligen Produkts grundsätzlich mit dem jeweils im Checkout ausgewiesenen Vertragspartner zustande.
  3. In solchen Fällen gelten für Bestellung, Zahlung, Rechnung, Widerruf, Rückabwicklung, Rückerstattung und zahlungsbezogene Abwicklung vorrangig die Bedingungen und Informationen des jeweiligen Drittanbieters.
  4. Diese AGB regeln in diesen Fällen ergänzend insbesondere die Bereitstellung und Nutzung der Inhalte, den Zugang zum Mitgliederbereich, technische Freischaltungen, die Nutzung der Plattform sowie den technischen oder organisatorischen Support, soweit dieser vom Anbieter übernommen wird.
  5. Soweit kostenfreie digitale Leistungen, Gratiskurse, Freebies, Free Giveaways oder sonstige unentgeltliche Zugänge bereitgestellt werden, kommt das jeweilige Nutzungsverhältnis mit erfolgreicher Registrierung, Freischaltung oder sonstiger Zugangseröffnung zustande.
  6. Der Anbieter ist berechtigt, zur Leistungserbringung Dritte einzusetzen, insbesondere Hosting, Kursplattform, Mitgliederbereich, Zahlungs, E Mail, Tracking oder sonstige technische Dienstleister.

03 Vertragsschluss und Registrierung

  1. Die Darstellung von Inhalten, Kursen, Freebies oder sonstigen Leistungen auf der Website stellt, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, noch kein bindendes Angebot des Anbieters dar.
  2. Ein Vertrag über kostenpflichtige Angebote kommt nach Maßgabe des jeweils eingesetzten Checkout oder Reseller Systems zustande.
  3. Bei kostenfreien Angeboten, Gratiskursen, Freebies oder sonstigen unentgeltlichen Zugängen kommt das Nutzungsverhältnis mit erfolgreicher Registrierung und Freischaltung zustande.
  4. Der Anbieter ist berechtigt, Registrierungen oder Freischaltungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.
  5. Der Nutzer ist verpflichtet, bei Registrierung, Buchung oder Nutzung vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen.
  6. Der Anbieter kann den Zugang oder die Freischaltung von einer Bestätigung der E Mail Adresse, einer Verifizierung oder sonstigen Prüfungen abhängig machen.

04 Leistungsbeschreibung

  1. Der Anbieter stellt digitale Inhalte und digitale Leistungen insbesondere in Form von Onlinekursen, Videolektionen, Audios, PDF Ratgebern, Workbooks, Vorlagen, Aufzeichnungen, Mitgliederbereichen und sonstigen digitalen Informations und Schulungsinhalten bereit.
  2. Darüber hinaus kann der Anbieter, soweit im jeweiligen Angebot ausdrücklich beschrieben, auch digitale Dienstleistungen, Begleitungen, Gruppenformate, Live Elemente, Mentoring Leistungen oder sonstige ergänzende Leistungsbestandteile anbieten.
  3. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich ausschließlich aus der jeweiligen Angebots, Produkt oder Registrierungsbeschreibung zum Zeitpunkt der Buchung, Registrierung oder Freischaltung.
  4. Soweit nichts anderes ausdrücklich vereinbart ist, handelt es sich bei den angebotenen Inhalten um standardisierte digitale Selbstlern oder Informationsangebote.
  5. Die Inhalte dienen ausschließlich Bildungs, Informations und Schulungszwecken. Sie stellen keine Rechts, Steuer, Finanz, Anlage, medizinische, psychologische oder sonstige individuelle Fachberatung dar.
  6. Der Anbieter schuldet keinen bestimmten wirtschaftlichen, beruflichen, finanziellen oder persönlichen Erfolg. Die Umsetzung der Inhalte und daraus resultierende Ergebnisse liegen ausschließlich im Verantwortungsbereich des Nutzers.
  7. Soweit kostenfreie Inhalte oder Zugänge bereitgestellt werden, besteht kein Anspruch auf bestimmte Aktualisierungen, eine bestimmte Verfügbarkeit über einen unbeschränkten Zeitraum, individuelle Betreuung oder eine zukünftige Fortführung, sofern dies nicht ausdrücklich zugesagt wurde.

05 Selbstlernformat, Leistungsgrenzen und Weiterentwicklung

  1. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, werden die angebotenen Inhalte als Selbstlern Onlinekurse oder digitale Informationsangebote bereitgestellt.
  2. Eine individuelle Betreuung, persönliche Beratung, Analyse, Erfolgskontrolle, Live Begleitung oder persönliche Rückmeldung ist nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich Teil der jeweiligen Leistungsbeschreibung ist.
  3. Der Anbieter ist berechtigt, Inhalte, Module, Reihenfolgen, Darstellungsformen, Plattformstrukturen, Benutzeroberflächen und technische Funktionen sachlich angemessen anzupassen, weiterzuentwickeln, zu verändern oder auszutauschen, soweit dadurch der wesentliche Vertragszweck nicht beeinträchtigt wird.
  4. Gesetzliche Gewährleistungsrechte, zwingende Verbraucherrechte sowie sonstige zwingende gesetzliche Rechte des Nutzers, insbesondere bei kostenpflichtigen digitalen Inhalten oder digitalen Dienstleistungen, bleiben unberührt.

06 Newsletter, Freebies und kostenfreie Kurszugänge

  1. Der Anbieter kann Nutzern im Zusammenhang mit einer Registrierung, einer Formularanfrage, einer Eintragung auf einer Landingpage oder sonstigen Aktion einen kostenfreien Zugang zu digitalen Inhalten, Gratiskursen oder sonstigen Freebies gewähren.
  2. Ein solcher unentgeltlicher Zugang erfolgt freiwillig und widerruflich, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes zugesagt wurde.
  3. Ein kostenfreier Zugang kann insbesondere an eine erfolgreiche Registrierung, die Bestätigung der E Mail Adresse, die Freischaltung durch den Anbieter oder sonstige in der jeweiligen Angebotsbeschreibung genannte Voraussetzungen geknüpft werden.
  4. Ein kostenfreier Zugang begründet keinen Anspruch auf eine bestimmte Dauer, eine bestimmte Verfügbarkeit, zukünftige Erweiterungen oder die dauerhafte unentgeltliche Fortführung, sofern dies nicht ausdrücklich zugesagt wurde.
  5. Der Anbieter ist berechtigt, kostenfreie Inhalte, Gratiskurse oder Freebies jederzeit für die Zukunft inhaltlich anzupassen, auszutauschen, zu erweitern, zu beschränken oder einzustellen, soweit dadurch keine zwingenden Rechte des Nutzers verletzt werden.
  6. Ein kostenfreier Zugang, Gratiskurs oder Freebie kann unabhängig von einer Einwilligung in den Erhalt von Newslettern oder Werbung bereitgestellt werden, sofern in der jeweiligen Angebotsbeschreibung nichts anderes ausdrücklich geregelt ist.
  7. Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Registrierungen, Freebies, Gratiskursen oder sonstigen kostenfreien Angeboten richtet sich ergänzend nach der Datenschutzerklärung.

07 Zugang, Nutzerkonto und Sicherheit

  1. Nach erfolgreicher Buchung, Registrierung oder Freischaltung erhält der Nutzer die für die Einrichtung, Aktivierung und Nutzung seines Zugangs erforderlichen Informationen, insbesondere Zugangsdaten, einen Link zur erstmaligen Passwortfestlegung, einen Registrierungslink oder sonstige Zugangsinformationen, in der Regel per E Mail.
  2. Der Zugang ist persönlich, nicht übertragbar und darf nur vom berechtigten Nutzer selbst verwendet werden.
  3. Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten und vor unbefugtem Zugriff Dritter zu schützen.
  4. Der Nutzer hat den Anbieter unverzüglich zu informieren, wenn Anhaltspunkte für einen Missbrauch, eine unbefugte Nutzung oder eine Kompromittierung seines Zugangs bestehen.
  5. Bei Verstößen gegen diese AGB, insbesondere bei unzulässiger Weitergabe von Zugangsdaten, missbräuchlicher Nutzung oder Verstößen gegen Nutzungsrechte, ist der Anbieter berechtigt, den Zugang ganz oder teilweise vorübergehend oder dauerhaft zu sperren.
  6. Ein Anspruch auf ein dauerhaft bestimmtes technisches Zugangssystem oder auf bestimmte Plattformfunktionen besteht nicht.

08 Nutzungsrechte und Urheberrecht

  1. Sämtliche durch den Anbieter bereitgestellten Inhalte, insbesondere Texte, Videos, Audios, PDFs, Workbooks, Vorlagen, Designs, Logos, Marken, Lektionen und sonstige Materialien, sind urheberrechtlich und gegebenenfalls markenrechtlich geschützt.
  2. Der Nutzer erhält ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und auf die jeweilige Vertrags oder Zugangsdauer beschränktes Recht, die bereitgestellten Inhalte ausschließlich für eigene Zwecke im Rahmen des vertraglich vorausgesetzten Gebrauchs zu nutzen.
  3. Untersagt sind insbesondere das Kopieren, Vervielfältigen, Mitschneiden oder systematische Archivieren von Inhalten über den vertragsgemäßen Gebrauch hinaus, die Weitergabe von Zugängen oder Inhalten an Dritte, die öffentliche Zugänglichmachung, Veröffentlichung, Verbreitung oder Vorführung, der Verkauf, die Unterlizenzierung oder sonstige kommerzielle Verwertung, das Entfernen oder Verändern von Marken, Herkunfts oder Urheberhinweisen sowie die Umgehung technischer Schutzmaßnahmen.
  4. Soweit Workbooks oder begleitende Materialien ausdrücklich für interne Zwecke im eigenen Team verwendet werden dürfen, gilt dies ausschließlich in dem vom Anbieter vorgesehenen Umfang und ohne Recht zur Veröffentlichung, Weitergabe, Veräußerung oder zum Upload auf fremde Plattformen.

09 Zugangsdauer, Verfügbarkeit und Änderungen

  1. Die Zugangsdauer ergibt sich ausschließlich aus der jeweiligen Angebots, Produkt oder Leistungsbeschreibung.
  2. Soweit nichts Abweichendes vereinbart ist, beginnt die Zugangsdauer mit Freischaltung oder erstmaliger Bereitstellung des Zugangs.
  3. Bei zeitlich befristeten Zugängen endet das Nutzungsrecht automatisch mit Ablauf der vereinbarten Dauer, ohne dass es einer gesonderten Kündigung bedarf.
  4. Bei Ratenzahlung ist der Anbieter berechtigt, den Zugang bei qualifiziertem Zahlungsverzug vorübergehend zu sperren, soweit dies vertraglich oder gesetzlich zulässig ist.
  5. Der Anbieter ist bemüht, eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Plattform und Inhalte sicherzustellen, schuldet jedoch keine jederzeit ununterbrochene Abrufbarkeit.
  6. Wartungsarbeiten, technische Weiterentwicklungen, sicherheitsbedingte Maßnahmen oder Änderungen von Drittplattformen können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

10 Widerruf und digitale Inhalte

  1. Verbrauchern kann bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zustehen.
  2. Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, sowie bei digitalen Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig entfallen, insbesondere wenn der Verbraucher ausdrücklich zustimmt, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung begonnen wird, seine Kenntnis vom dadurch bewirkten Verlust des Widerrufsrechts bestätigt und ihm die gesetzlich erforderliche Bestätigung hierüber zur Verfügung gestellt wurde.
  3. Eine entsprechende Zustimmung und Kenntnisbestätigung kann im Rahmen des Bestellprozesses durch den jeweils eingesetzten Checkout, Reseller oder Zahlungsanbieter eingeholt werden.
  4. Soweit ein externer Drittanbieter Vertragspartner des Endkunden für den kostenpflichtigen Erwerb ist, richten sich Widerruf, Rückabwicklung, Rückerstattung und abrechnungsbezogene Fragen insoweit vorrangig nach den im Checkout und in den Bedingungen dieses Drittanbieters enthaltenen Regelungen.
  5. Diese AGB lassen zwingende gesetzliche Verbraucherrechte unberührt.

11 Preise, Zahlungsabwicklung und Support

  1. Preise, Zahlungsarten und Abrechnungsmodalitäten für kostenpflichtige Angebote ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot und dem eingesetzten Checkout oder Zahlungsdienstleister.
  2. Soweit CopeCart, Digistore24 oder ein anderer Drittanbieter Vertragspartner des Endkunden ist, erfolgen Rechnungsstellung, Zahlungseinzug, Erstattung und abrechnungsbezogene Kommunikation nach den Bedingungen dieses Drittanbieters.
  3. Der Anbieter übernimmt in diesen Fällen insbesondere die Bereitstellung der Inhalte, die Freischaltung, die Nutzung der Plattform sowie den technischen oder organisatorischen Support, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes geregelt ist.
  4. Fragen zu Rechnung, Zahlung, Zahlungsabwicklung, Widerruf im Checkout oder Rückerstattung sind in solchen Fällen grundsätzlich an den jeweiligen Drittanbieter zu richten, soweit dieser Vertragspartner des Endkunden ist.

12 Technische Voraussetzungen

  1. Für die Nutzung der digitalen Angebote sind eine ausreichende Internetverbindung, ein marktüblicher aktueller Browser sowie gegebenenfalls übliche Hard und Softwarevoraussetzungen erforderlich.
  2. Der Nutzer ist selbst dafür verantwortlich, die technischen Voraussetzungen für die Nutzung der Angebote zu schaffen und aufrechtzuerhalten.
  3. Der Anbieter haftet nicht für Einschränkungen, die aus ungeeigneter Hard oder Software des Nutzers, unzureichender Internetverbindung oder Störungen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters resultieren.

13 Zulässige Nutzung und Verhaltenspflichten

  1. Der Nutzer hat sämtliche Angebote des Anbieters nur rechtmäßig und im Rahmen der vereinbarten Nutzung zu verwenden.
  2. Es ist insbesondere untersagt, technische Schutzmaßnahmen zu umgehen, Plattformen oder Inhalte missbräuchlich zu verwenden, rechtswidrige, beleidigende, irreführende oder sonst unzulässige Inhalte über die Plattform zu verbreiten oder Rechte Dritter oder Rechte des Anbieters zu verletzen.
  3. Der Anbieter ist berechtigt, bei Verstößen geeignete Maßnahmen zu ergreifen, insbesondere Verwarnungen auszusprechen, Inhalte zu sperren, Zugänge zu beschränken oder Vertragsverhältnisse aus wichtigem Grund zu beenden.

14 Affiliate und Partnerprogramme

  1. Soweit auf der Website, in Kursbereichen oder sonstigen Angeboten auf Affiliate, Partner oder Empfehlungsprogramme hingewiesen wird, kann deren Teilnahme gesonderten Vertragsbedingungen unterliegen.
  2. Für eigene Partnerprogramme des Anbieters gelten vorrangig die jeweils hierfür bereitgestellten Partnerverträge, Provisionstabellen, Compensation Pläne und ergänzenden Richtlinien.
  3. Soweit Affiliate oder Partnerprogramme über Drittanbieter abgewickelt werden, gelten insoweit die Bedingungen des jeweiligen Drittanbieters.
  4. Der Anbieter übernimmt keine Garantie für eine bestimmte Höhe von Provisionen, Einnahmen, Reichweiten, Conversions oder sonstigen wirtschaftlichen Ergebnissen.
  5. Nähere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Zugängen, Registrierungen, Freischaltungen und der internen Zuordnung zu Empfehlungsquellen oder Affiliates ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.

15 Haftung

  1. Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
  2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
  3. Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
  4. Der Anbieter haftet insbesondere nicht für technische Störungen außerhalb seines Einflussbereichs, Ausfälle, Einschränkungen oder Änderungen durch Drittanbieter wie MemberSpot, CopeCart, Digistore24, Hosting, Zahlungs oder E Mail Dienstleister, abrechnungs oder zahlungsbezogene Vorgänge, soweit hierfür ein Drittanbieter zuständig ist, sowie ausbleibende Ergebnisse, Erfolge, Umsätze oder wirtschaftliche Vorteile des Nutzers.
  5. Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

16 Markenrechte

  1. MENTOVATE® ist eine eingetragene Marke in Österreich.
  2. Jede Nutzung der Marke, von Kennzeichen, Logos oder sonstigen geschützten Bestandteilen außerhalb der ausdrücklich eingeräumten Nutzungsrechte ist untersagt.

17 Kommunikation

  1. Der Anbieter ist berechtigt, vertragsbezogene Informationen und rechtlich bedeutsame Mitteilungen an die vom Nutzer angegebene E Mail Adresse zu senden.
  2. Der Nutzer ist verpflichtet, seine Kontaktdaten aktuell zu halten.
  3. Technisch oder vertraglich erforderliche Mitteilungen, insbesondere zur Zugangserstellung, Freischaltung, Passwortvergabe, Login, Nutzung des Mitgliederbereichs oder zu sicherheitsrelevanten Vorgängen, dürfen dem Nutzer auch ohne gesonderte Newsletter Einwilligung an die angegebene E Mail Adresse zugesendet werden.
  4. Die Zusendung von Werbung oder Newslettern richtet sich gesondert nach den jeweils einschlägigen datenschutz und telekommunikationsrechtlichen Voraussetzungen sowie gegebenenfalls erteilten Einwilligungen.

18 Alternative Streitbeilegung

  1. Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
  2. Im Fall einer Streitigkeit mit einem Verbraucher wird der Anbieter den Verbraucher, soweit gesetzlich erforderlich, auf einem dauerhaften Datenträger über die zuständige oder in Betracht kommende Stelle zur alternativen Streitbeilegung informieren und zugleich mitteilen, ob er an einem solchen Verfahren teilnehmen wird.

19 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

  1. Es gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN Kaufrechts.
  2. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers nicht verdrängt werden.
  3. Gegenüber Unternehmern ist, soweit gesetzlich zulässig, das sachlich zuständige Gericht in Wien ausschließlich zuständig.
  4. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Zuständigkeitsregeln.

20 Schlussbestimmungen

  1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, undurchsetzbar oder nichtig sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
  2. An die Stelle der unwirksamen, undurchsetzbaren oder nichtigen Bestimmung tritt, soweit rechtlich zulässig, eine solche Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Juristisch betreut durch die IT-Recht Kanzlei