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MENTOVATE®
Erstgespräch buchen
Stand: Oktober 2026

Allgemeine Geschäfts­bedingungen

für die Nutzung der Website und digitaler Inhalte von MENTOVATE®

Inhalt 20 Abschnitte

01 Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Website mentovate.at, des Mitgliederbereichs unter app.mentovate.at sowie sonstiger von Michael Gondek unter der eingetragenen Marke MENTOVATE® betriebener oder bereitgestellter digitaler Angebote, Inhalte und Leistungen.
  2. Sie gelten für kostenpflichtige und kostenfreie digitale Inhalte, digitale Dienstleistungen, Kurszugänge, Mitgliederbereiche, Freebies, Gratiskurse, begleitende Materialien sowie sonstige digitale Leistungen, soweit im Einzelfall keine vorrangigen Bedingungen eines Drittanbieters gelten.
  3. Anbieter im Sinne dieser AGB ist:
    Michael Gondek
    Gadnergasse 71/113
    1110 Wien, Österreich
    E-Mail: office@mentovate.at
  4. Diese AGB gelten gegenüber Verbrauchern und Unternehmern. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend nicht ihrer gewerblichen, selbständigen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer unternehmerischen Tätigkeit handelt.
  5. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Nutzers gelten nur, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.

02 Vertragsarten, Vertragspartner und Vorrang externer Dienstleister

  1. Der Anbieter bietet digitale Inhalte und digitale Leistungen teilweise selbst und teilweise unter Einbindung externer Zahlungs-, Checkout-, Reseller-, Plattform-, Hosting-, E-Mail- und sonstiger technischer Dienstleister an.
  2. Kostenpflichtige Angebote, derzeit die Onlinekurse TAKEOVER und PERSUASION SYSTEM sowie das Paket aus beiden, verkauft der Anbieter ausschließlich über CopeCart. CopeCart verkauft diese Angebote als Wiederverkäufer (Reseller) im eigenen Namen. Der Kaufvertrag kommt deshalb mit CopeCart als dem im Checkout ausgewiesenen Vertragspartner zustande, nicht mit dem Anbieter.
  3. Für Bestellung, Zahlung, Rechnung, Widerruf, Rückabwicklung, Rückerstattung und die zahlungsbezogene Abwicklung gelten die Bedingungen, die Widerrufsbelehrung und die Informationen von CopeCart, die im Bestellvorgang angezeigt werden.
  4. Diese AGB regeln ergänzend insbesondere die Bereitstellung und Nutzung der Inhalte, den Zugang zum Mitgliederbereich, technische Freischaltungen, die Nutzung der Plattform sowie den technischen oder organisatorischen Support, soweit dieser vom Anbieter übernommen wird.
  5. Soweit kostenfreie digitale Leistungen, Gratiskurse, Freebies, Free Giveaways oder sonstige unentgeltliche Zugänge bereitgestellt werden, kommt das jeweilige Nutzungsverhältnis mit erfolgreicher Registrierung, Freischaltung oder sonstiger Zugangseröffnung zustande.
  6. Der Anbieter ist berechtigt, zur Leistungserbringung Dritte einzusetzen, insbesondere Hosting-, Kursplattform-, Zahlungs-, E-Mail- oder sonstige technische Dienstleister.

03 Vertragsschluss und Registrierung

  1. Die Darstellung von Inhalten, Kursen, Freebies oder sonstigen Leistungen auf der Website stellt, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, noch kein bindendes Angebot des Anbieters dar.
  2. Ein Vertrag über kostenpflichtige Angebote kommt ausschließlich im Bestellvorgang von CopeCart zustande. Im Erstgespräch kann der Anbieter den Link zu diesem Bestellvorgang weitergeben; ein Vertrag entsteht dadurch nicht.
  3. Bei kostenfreien Angeboten, Gratiskursen, Freebies oder sonstigen unentgeltlichen Zugängen kommt das Nutzungsverhältnis mit erfolgreicher Registrierung und Freischaltung zustande.
  4. Bei kostenfreien Angeboten ist der Anbieter berechtigt, Registrierungen oder Freischaltungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
  5. Der Nutzer ist verpflichtet, bei Registrierung, Buchung oder Nutzung vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen.
  6. Der Anbieter kann den Zugang oder die Freischaltung von einer Bestätigung der E-Mail-Adresse, einer Verifizierung oder sonstigen Prüfungen abhängig machen.

04 Leistungsbeschreibung

  1. Der Anbieter stellt digitale Inhalte und digitale Leistungen insbesondere in Form von Onlinekursen, Videolektionen, Audios, PDF-Ratgebern, Workbooks, Vorlagen, Aufzeichnungen, Mitgliederbereichen und sonstigen digitalen Informations- und Schulungsinhalten bereit.
  2. Darüber hinaus kann der Anbieter, soweit im jeweiligen Angebot ausdrücklich beschrieben, auch digitale Dienstleistungen, Begleitungen, Gruppenformate, Live-Elemente, Mentoring-Leistungen oder sonstige ergänzende Leistungsbestandteile anbieten.
  3. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich ausschließlich aus der jeweiligen Angebots-, Produkt- oder Registrierungsbeschreibung zum Zeitpunkt der Buchung, Registrierung oder Freischaltung.
  4. Soweit zu einem Angebot Einzelgespräche gehören, ergeben sich deren Anzahl und Dauer aus der Angebotsbeschreibung. Die Gespräche finden per Video oder Telefon statt; den Termin vereinbaren Nutzer und Anbieter gemeinsam per E-Mail.
  5. Soweit nichts anderes ausdrücklich vereinbart ist, handelt es sich bei den angebotenen Inhalten um standardisierte digitale Selbstlern- oder Informationsangebote.
  6. Die Inhalte dienen ausschließlich Bildungs-, Informations- und Schulungszwecken. Sie stellen keine Rechts-, Steuer-, Finanz-, Anlage-, medizinische, psychologische oder sonstige individuelle Fachberatung dar.
  7. Der Anbieter schuldet keinen bestimmten wirtschaftlichen, beruflichen, finanziellen oder persönlichen Erfolg. Die Umsetzung der Inhalte und daraus resultierende Ergebnisse liegen ausschließlich im Verantwortungsbereich des Nutzers.
  8. Soweit kostenfreie Inhalte oder Zugänge bereitgestellt werden, besteht kein Anspruch auf bestimmte Aktualisierungen, eine bestimmte Verfügbarkeit über einen unbeschränkten Zeitraum, individuelle Betreuung oder eine zukünftige Fortführung, sofern dies nicht ausdrücklich zugesagt wurde.

05 Selbstlernformat, Leistungsgrenzen und Weiterentwicklung

  1. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, werden die angebotenen Inhalte als Selbstlern-Onlinekurse oder digitale Informationsangebote bereitgestellt.
  2. Eine individuelle Betreuung, persönliche Beratung, Analyse, Erfolgskontrolle, Live-Begleitung oder persönliche Rückmeldung ist nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich Teil der jeweiligen Leistungsbeschreibung ist.
  3. Der Anbieter darf Inhalte, Module, Reihenfolgen, Darstellungsformen und technische Funktionen ändern, wenn es dafür einen sachlichen Grund gibt, insbesondere die Aktualisierung von Inhalten, die technische Weiterentwicklung der Plattform oder geänderte rechtliche Vorgaben. Die Änderung ist für den Nutzer kostenlos, und der wesentliche Inhalt des gekauften Angebots bleibt erhalten.
  4. Über Änderungen, die den Zugang oder die Nutzung mehr als nur unerheblich beeinträchtigen, informiert der Anbieter den Nutzer rechtzeitig vorher per E-Mail.
  5. Gesetzliche Gewährleistungsrechte, zwingende Verbraucherrechte sowie sonstige zwingende gesetzliche Rechte des Nutzers, insbesondere bei kostenpflichtigen digitalen Inhalten oder digitalen Dienstleistungen, bleiben unberührt.

06 Newsletter, Freebies und kostenfreie Kurszugänge

  1. Der Anbieter kann Nutzern im Zusammenhang mit einer Registrierung, einer Formularanfrage, einer Eintragung auf einer Landingpage oder sonstigen Aktion einen kostenfreien Zugang zu digitalen Inhalten, Gratiskursen oder sonstigen Freebies gewähren.
  2. Ein solcher unentgeltlicher Zugang erfolgt freiwillig und widerruflich, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes zugesagt wurde.
  3. Ein kostenfreier Zugang kann insbesondere an eine erfolgreiche Registrierung, die Bestätigung der E-Mail-Adresse, die Freischaltung durch den Anbieter oder sonstige in der jeweiligen Angebotsbeschreibung genannte Voraussetzungen geknüpft werden.
  4. Ein kostenfreier Zugang begründet keinen Anspruch auf eine bestimmte Dauer, eine bestimmte Verfügbarkeit, zukünftige Erweiterungen oder die dauerhafte unentgeltliche Fortführung, sofern dies nicht ausdrücklich zugesagt wurde.
  5. Der Anbieter ist berechtigt, kostenfreie Inhalte, Gratiskurse oder Freebies jederzeit für die Zukunft inhaltlich anzupassen, auszutauschen, zu erweitern, zu beschränken oder einzustellen, soweit dadurch keine zwingenden Rechte des Nutzers verletzt werden.
  6. Ein kostenfreier Zugang, Gratiskurs oder Freebie kann unabhängig von einer Einwilligung in den Erhalt von Newslettern oder Werbung bereitgestellt werden, sofern in der jeweiligen Angebotsbeschreibung nichts anderes ausdrücklich geregelt ist.
  7. Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Registrierungen, Freebies, Gratiskursen oder sonstigen kostenfreien Angeboten richtet sich ergänzend nach der Datenschutzerklärung.

07 Zugang, Nutzerkonto und Sicherheit

  1. Nach erfolgreicher Buchung, Registrierung oder Freischaltung erhält der Nutzer die für die Einrichtung, Aktivierung und Nutzung seines Zugangs erforderlichen Informationen, insbesondere Zugangsdaten, einen Link zur erstmaligen Passwortfestlegung, einen Registrierungslink oder sonstige Zugangsinformationen, in der Regel per E-Mail.
  2. Der Zugang ist persönlich, nicht übertragbar und darf nur vom berechtigten Nutzer selbst verwendet werden.
  3. Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten und vor unbefugtem Zugriff Dritter zu schützen.
  4. Der Nutzer hat den Anbieter unverzüglich zu informieren, wenn Anhaltspunkte für einen Missbrauch, eine unbefugte Nutzung oder eine Kompromittierung seines Zugangs bestehen.
  5. Bei Verstößen gegen diese AGB, insbesondere bei unzulässiger Weitergabe von Zugangsdaten, missbräuchlicher Nutzung oder Verstößen gegen Nutzungsrechte, kann der Anbieter den Zugang vorübergehend sperren. Eine dauerhafte Sperre setzt einen schweren Verstoß oder einen trotz Abmahnung wiederholten Verstoß voraus. Der Anbieter berücksichtigt dabei die berechtigten Interessen des Nutzers.
  6. Ein Anspruch auf ein dauerhaft bestimmtes technisches Zugangssystem oder auf bestimmte Plattformfunktionen besteht nicht.

08 Nutzungsrechte und Urheberrecht

  1. Sämtliche durch den Anbieter bereitgestellten Inhalte, insbesondere Texte, Videos, Audios, PDFs, Workbooks, Vorlagen, Designs, Logos, Marken, Lektionen und sonstige Materialien, sind urheberrechtlich und gegebenenfalls markenrechtlich geschützt.
  2. Der Nutzer erhält ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und auf die jeweilige Vertrags- oder Zugangsdauer beschränktes Recht, die bereitgestellten Inhalte ausschließlich für eigene Zwecke im Rahmen des vertraglich vorausgesetzten Gebrauchs zu nutzen.
  3. Untersagt sind insbesondere das Kopieren, Vervielfältigen, Mitschneiden oder systematische Archivieren von Inhalten über den vertragsgemäßen Gebrauch hinaus, die Weitergabe von Zugängen oder Inhalten an Dritte, die öffentliche Zugänglichmachung, Veröffentlichung, Verbreitung oder Vorführung, der Verkauf, die Unterlizenzierung oder sonstige kommerzielle Verwertung, das Entfernen oder Verändern von Marken-, Herkunfts- oder Urheberhinweisen sowie die Umgehung technischer Schutzmaßnahmen.
  4. Soweit Workbooks oder begleitende Materialien ausdrücklich für interne Zwecke im eigenen Team verwendet werden dürfen, gilt dies ausschließlich in dem vom Anbieter vorgesehenen Umfang und ohne Recht zur Veröffentlichung, Weitergabe, Veräußerung oder zum Upload auf fremde Plattformen.

09 Zugangsdauer, Verfügbarkeit und Änderungen

  1. Die Zugangsdauer ergibt sich ausschließlich aus der jeweiligen Angebots-, Produkt- oder Leistungsbeschreibung.
  2. Bei Angeboten mit unbegrenztem Zugang ist der Zugang zeitlich nicht befristet.
  3. Stellt der Anbieter ein solches Angebot ein, erhält jeder Nutzer mit Zugang spätestens 30 Tage vorher eine E-Mail an die hinterlegte Adresse mit einem Link, über den er die Inhalte des Angebots herunterladen kann, soweit sie sich als Datei bereitstellen lassen (etwa Videos und PDFs). Der Link ist mindestens 30 Tage gültig.
  4. Für heruntergeladene Inhalte gilt das Nutzungsrecht nach Abschnitt 08 zeitlich unbegrenzt weiter, ausschließlich für eigene Zwecke.
  5. Soweit nichts Abweichendes vereinbart ist, beginnt die Zugangsdauer mit Freischaltung oder erstmaliger Bereitstellung des Zugangs.
  6. Bei zeitlich befristeten Zugängen endet das Nutzungsrecht automatisch mit Ablauf der vereinbarten Dauer, ohne dass es einer gesonderten Kündigung bedarf.
  7. Bei Ratenzahlung über CopeCart kann der Anbieter den Zugang vorübergehend sperren, solange CopeCart einen Zahlungsverzug meldet. Mit Ausgleich der offenen Rate wird der Zugang wieder freigeschaltet.
  8. Der Anbieter ist bemüht, eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Plattform und Inhalte sicherzustellen, schuldet jedoch keine jederzeit ununterbrochene Abrufbarkeit.
  9. Wartungsarbeiten, technische Weiterentwicklungen, sicherheitsbedingte Maßnahmen oder Änderungen von Drittplattformen können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

10 Widerruf und digitale Inhalte

  1. Verbrauchern kann bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zustehen.
  2. Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, sowie bei digitalen Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig entfallen, insbesondere wenn der Verbraucher ausdrücklich zustimmt, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung begonnen wird, seine Kenntnis vom dadurch bewirkten Verlust des Widerrufsrechts bestätigt und ihm die gesetzlich erforderliche Bestätigung hierüber zur Verfügung gestellt wurde.
  3. Eine entsprechende Zustimmung und Kenntnisbestätigung holt CopeCart im Bestellvorgang ein.
  4. Da CopeCart Vertragspartner beim Kauf ist, richten sich Widerruf, Rückabwicklung, Rückerstattung und abrechnungsbezogene Fragen nach der Widerrufsbelehrung und den Bedingungen von CopeCart. Das gilt für das gesamte Angebot. Die Widerrufsbelehrung samt Muster-Widerrufsformular stellt CopeCart im Bestellvorgang und mit der Bestellbestätigung bereit; ein Widerruf ist an CopeCart zu richten.
  5. Diese AGB lassen zwingende gesetzliche Verbraucherrechte unberührt.

11 Preise, Zahlungsabwicklung und Support

  1. Preise, Zahlungsarten und Abrechnungsmodalitäten für kostenpflichtige Angebote ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot und dem Bestellvorgang von CopeCart.
  2. Rechnungsstellung, Zahlungseinzug, Erstattung und abrechnungsbezogene Kommunikation übernimmt CopeCart nach seinen Bedingungen.
  3. Der Anbieter übernimmt insbesondere die Bereitstellung der Inhalte, die Freischaltung, die Nutzung der Plattform sowie den technischen oder organisatorischen Support, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes geregelt ist.
  4. Fragen zu Rechnung, Zahlung, Zahlungsabwicklung, Widerruf oder Rückerstattung sind an CopeCart zu richten.

12 Technische Voraussetzungen

  1. Für die Nutzung der digitalen Angebote sind eine ausreichende Internetverbindung, ein marktüblicher aktueller Browser sowie gegebenenfalls übliche Hard- und Softwarevoraussetzungen erforderlich.
  2. Der Nutzer ist selbst dafür verantwortlich, die technischen Voraussetzungen für die Nutzung der Angebote zu schaffen und aufrechtzuerhalten.
  3. Der Anbieter haftet nicht für Einschränkungen, die aus ungeeigneter Hard- oder Software des Nutzers, unzureichender Internetverbindung oder Störungen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters resultieren.

13 Zulässige Nutzung und Verhaltenspflichten

  1. Der Nutzer hat sämtliche Angebote des Anbieters nur rechtmäßig und im Rahmen der vereinbarten Nutzung zu verwenden.
  2. Es ist insbesondere untersagt, technische Schutzmaßnahmen zu umgehen, Plattformen oder Inhalte missbräuchlich zu verwenden, rechtswidrige, beleidigende, irreführende oder sonst unzulässige Inhalte über die Plattform zu verbreiten oder Rechte Dritter oder Rechte des Anbieters zu verletzen.
  3. Der Anbieter ist berechtigt, bei Verstößen geeignete Maßnahmen zu ergreifen, insbesondere Verwarnungen auszusprechen, Inhalte zu sperren, Zugänge zu beschränken oder Vertragsverhältnisse aus wichtigem Grund zu beenden.

14 Empfehlungen und Partnerprogramme

  1. Empfehlungen für kostenpflichtige Angebote laufen über das Partnerprogramm von CopeCart. Für die Teilnahme gelten die Bedingungen von CopeCart.
  2. Für eigene Partnerprogramme des Anbieters gelten vorrangig die jeweils hierfür bereitgestellten Partnerverträge, Provisionstabellen, Compensation-Pläne und ergänzenden Richtlinien.
  3. Der Anbieter übernimmt keine Garantie für eine bestimmte Höhe von Provisionen, Einnahmen, Reichweiten, Conversions oder sonstigen wirtschaftlichen Ergebnissen.
  4. Nähere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Zugängen, Registrierungen, Freischaltungen und der internen Zuordnung zu Empfehlungsquellen oder Affiliates ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.

15 Haftung

  1. Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
  2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
  3. Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
  4. Der Anbieter haftet nicht für ausbleibende Ergebnisse, Erfolge, Umsätze oder wirtschaftliche Vorteile des Nutzers und nicht für Störungen außerhalb seines Einflussbereichs, etwa bei der Internetverbindung oder den Geräten des Nutzers. Für Bestellung, Zahlung und Abrechnung ist CopeCart zuständig.
  5. Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

16 Markenrechte

  1. MENTOVATE® ist eine eingetragene Marke in Österreich.
  2. Jede Nutzung der Marke, von Kennzeichen, Logos oder sonstigen geschützten Bestandteilen außerhalb der ausdrücklich eingeräumten Nutzungsrechte ist untersagt.

17 Kommunikation

  1. Der Anbieter ist berechtigt, vertragsbezogene Informationen und rechtlich bedeutsame Mitteilungen an die vom Nutzer angegebene E-Mail-Adresse zu senden.
  2. Der Nutzer ist verpflichtet, seine Kontaktdaten aktuell zu halten.
  3. Technisch oder vertraglich erforderliche Mitteilungen, insbesondere zur Zugangserstellung, Freischaltung, Passwortvergabe, Login, Nutzung des Mitgliederbereichs oder zu sicherheitsrelevanten Vorgängen, dürfen dem Nutzer auch ohne gesonderte Newsletter-Einwilligung an die angegebene E-Mail-Adresse zugesendet werden.
  4. Die Zusendung von Werbung oder Newslettern richtet sich gesondert nach den jeweils einschlägigen datenschutz- und telekommunikationsrechtlichen Voraussetzungen sowie gegebenenfalls erteilten Einwilligungen.

18 Alternative Streitbeilegung

  1. Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
  2. Im Fall einer Streitigkeit mit einem Verbraucher wird der Anbieter den Verbraucher, soweit gesetzlich erforderlich, auf einem dauerhaften Datenträger über die zuständige oder in Betracht kommende Stelle zur alternativen Streitbeilegung informieren und zugleich mitteilen, ob er an einem solchen Verfahren teilnehmen wird.

19 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

  1. Es gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
  2. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers nicht verdrängt werden.
  3. Gegenüber Unternehmern ist, soweit gesetzlich zulässig, das sachlich zuständige Gericht in Wien ausschließlich zuständig.
  4. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Zuständigkeitsregeln.

20 Schlussbestimmungen

  1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, undurchsetzbar oder nichtig sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
  2. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
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